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【重要】2010年6月度ご購入GEM/サービスポイント有効期限のお知らせ

カテゴリ |日付 2011/06/10|閲覧数 2268

「Soul of the Ultimate Nation」運営チームです。

『GEM』/『サービスポイント』の有効期限についてご案内申し上げます。

★『GEM』の有効期限は【最終購入日より1年間】となっております。
★『サービスポイント』の有効期限は【最終取得日より1年間】
 となっております。

■有効期間が過ぎた未使用『GEM』
  及び『サービスポイント』につきましては【無効】となり、
  弊社にて失効処理を行う為、使用できなくなります。

 【施行日】
 2011年7月上旬

 【対象となる『GEM』】
 最終購入日が2010年6月1日(火)から2010年6月30日(水)までの『GEM』

 【対象となる『サービスポイント』】
 最終取得日が2010年6月1日(火)から2010年6月30日(水)までの
 『サービスポイント』

※2010年9月29日(水)より「Soul of the Ultimate Nation」は
 弊社ポータルサイト『ゲームチュー』へIDを移行しており、
 ID移行に伴いGEMを『JEWEL(ジュエル)』に変換させて頂いております。

 JEWELはゲーム毎に存在していたGEMと違い、
 ゲームチューで提供する全ての有料サービスで使用できます。

 ID移行が完了していない場合、お客様のGEMはJEWELに変換されません他、
 「Soul of the Ultimate Nation」を含む、弊社タイトルのゲームプレイや、
 連絡帳などのご利用もできません。
 まずは、下記URLよりID移行手続きを行っていただけますようお願い申し上げます。
 ID移行ページこちら


■『JEWEL』の有効期間につきましては、
 サービス利用規約[第7条6項]に基づき、失効処理を行わせていただきます。

■『サービスポイント』の有効期限につきましては、利用規約[第8条6項]に基づき、
 失効処理を行わせていただきます。

サービス利用規約は、こちらからご確認ください。

ご理解とご了承のほど、お願い申し上げます。


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◆『GEM』有効期限の確認方法
 「Soul of the Ultimate Nation」メンバーサイトより【LOGIN】していただき、
 ページ右上に表示される【JEWEL】ボタンを押してください。
 「本人確認」⇒「規約確認」⇒「JEWELチケット選択」画面へ進むと、
 お客様の【JEWEL有効期限】をご確認いただけます。
 ※ID移行が完了していないIDではご確認いただくことができません。

◆『サービスポイント』有効期限の確認方法
 「Soul of the Ultimate Nation」メンバーサイトより【LOGIN】していただき、
 ページ左の【ログインメニュー】に表示されている
 「JEWEL残高確認」よりサービスポイントの最終付与日をご確認いただけます。

◆対応方法
○『GEM』
 ID移行手続きを行っていただくことで有効期間が延長されます。
 (ID移行日より「一年間」有効)

 ※ID移行後は新たに『JEWEL』をご購入いただくことで有効期間が延長されます。
 (最終購入日より「一年間」有効)

○『サービスポイント』
 『サービスポイント』はイベント、キャンペーンなどにて配布されるポイントとなります。
 あらかじめご了承ください。
 また、便利アイテムと交換する際、優先的に使用されます。

 なお、ご不明な点がございます場合には、
 「連絡帳」よりお問い合わせください。

 【連絡帳新規お問い合わせページ】


Soul of the Ultimate Nation運営チーム