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4月28日(土)実施の「地域占領戦」に発生した現象及び対応について

カテゴリ |日付 2012/05/02|閲覧数 1555

「Soul of the Ultimate Nation」運営チームです。

2012年4月28日(土)21:00より開催した地域占領戦において
以下の現象が発生致しました。

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【発生した現象】
地域占領戦中に入場したメンバーに接続障害が発生し、正常に占領戦が行われなかった現象。

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上記現象につきましては5月2日(水)定期メンテナンス時に修正作業を行わせて頂きました。
詳しい内容は以下告知よりご確認下さい。
▼5/2(水)定期メンテナンス終了のお知らせ

なお、今後同様の症状や、本現象以外に問題となる現象が発生しました際には
お手数ではございますが連絡帳にてご連絡をお願い致します。

また、今回の現象により正常に地域占領戦が行えなかったため
以下の対応をさせて頂きます。

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■【4/28(土)開催の地域占領戦に参加したお客様への対応内容】

1)GVGホールを落札したギルドへの対応
 ・落札に使用した「王の証」の2倍の個数を返還。
 ・落札に使用したハイムを返還。

2)GVGホールの落札に外れたギルド
 ・入札に使用した「王の証」を返還。
 ・入札に使用したハイムを返還。

3)当日「出戦登録」を行い、20:00〜22:00の期間で対象の地域に入場したキャラクターへの対応。

・以下のアイテムの入れ込み
  ・ヤマイヌの精気(30分) ×2個
  ・蛇の精気(30分) ×2個
  ・タカの精気(30分) ×2個
  ・狼の精気(30分) ×2個
  ・熊の精気(30分) ×2個
  ・チーターの精気(30分) ×2個
  ・生命の勢い(30分) ×2個
  ・保護の勢い(30分) ×2個

 【※攻撃側、防御側の双方のギルドが入場していない場合は、
  戦闘が行われていないため、入れ込みの対象外となります。】

【入れ込みに関する注意点】
・5/2(水)定期メンテナンス時に入れ込み作業を行なわせて頂きました。
・3)のアイテムは、入場したキャラクターのWEBインベントリへ配布しました。
・「王の証」「入札ハイム」に関してはギルドマスターのWEBインベントリに配布しました。
 ※なお、ハイムは相当額の「コインアイテム」にて配布しました。

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なお、全サーバで発生している接続障害につきましては、
現在、改善に向けて継続的に調査を行っておりますが、
原因究明、及び、その後の対応までにはお時間が掛かる可能性もございます。

全サーバで発生している接続障害につきまして


この度は皆様には大変ご迷惑をお掛け致しておりますことを、
深くお詫び申し上げます。


「Soul of the Ultimate Nation」運営チーム