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2012/12/29(土)〜2013/1/3(木)年末年始のサポート業務に関するお知らせ

カテゴリ |日付 2012/12/26|閲覧数 2081

「Soul of the Ultimate Nation」運営チームです。

日頃より「Soul of the Ultimate Nation」をお楽しみいただき、
誠にありがとうございます。

年末年始のサービスにつきまして、下記をご一読の上、
ご注意いただけますようお願い申し上げます。

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■サポート対応について

以下の期間につきましては、年末年始特別期間とさせていただきます。

【年末年始特別期間】 2012年12月29日(土)〜2013年1月3日(木)

上記に伴い、連絡帳やメールのご返信、また、調査やその対応につきましては、
2013年1月4日(金)以降の対応となる場合がございます。予めご了承ください。

※2013年1月4日(金)より通常営業させて頂きます。

ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

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■ワンタイムキーをご登録されているお客様について

2012年12月31日(月)深夜 〜 2013年1月1日(火)早朝にかけて、
多数の携帯電話メールの送受信により、通信回線の混雑が予想されます。

その為、上記時間帯において【ワンタイムキー】が
受信しづらい状況が発生する可能性がございます。

ゲームチューにて【ワンタイムキー】をご利用のお客様につきまして、
該当時間帯にログイン又はゲームプレイをご検討されているお客様は、
2012年12月31日(月)に早めにログインしてその状態を維持するなど、
該当時間を避けてご利用される事をお勧め致します。

※【ワンタイムキー】自体に障害が発生した場合、別途対応を行う場合がございます。

その際は「Soul of the Ultimate Nation」公式メンバーサイト、
「Pmang」公式サイト、よりご案内させていただきます。

ご不便をおかけ致しますが、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

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本年も「Soul of the Ultimate Nation」をご愛顧頂き、誠にありがとうございました。
来年も、更に多くのお客様に楽しんで頂けるよう、運営チーム一同尽力致しますので、
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。

「Soul of the Ultimate Nation」運営チーム