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Windouw8をご利用のお客様へのご案内【4/24(水)22:35更新】

カテゴリ |日付 2013/04/24|閲覧数 4144

「Soul of the Ultimate Nation」運営チームです。

日頃より、「Soul of the Ultimate Nation」をお楽しみ頂き、
誠にありがとうございます。

現在、Windows8にてゲームが起動しない症状を確認しております。
症状が発生しているお客様は、大変お手数ではございますが
下記の方法をお試し頂けますようお願い致します。

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 1)C:\GameOn\Soul of the Ultimate Nation
  フォルダを開いてください。
  ※デフォルトのインストール先となります。

 2)「Sungame.exe」ファイルを右クリックして
  プロパティを選択してください。

 3)プロパティ内の「互換性」タブを選択してください。

 4)「互換モードでこのプログラムを実行する」の項目に
  チェックを入れてください。

 5)「Windows7」を選択し、適用ボタンを押してください。
  ※「Windows7」にて改善しない場合、
   「WindowsVista(Service Pack2)」をお試しください。

 6)特権レベルの「管理者としてこのプログラムを実行する」の項目に
  チェックを入れ、「適用」してください。

 7)1〜6までを行って頂いても改善しない場合、
   8〜11をお試しください。

 8)「すべてのユーザーの設定を変更」を押してください。
  ※こちらは管理者権限のあるユーザーのみ設定が可能です。

 9)「互換モードでこのプログラムを実行する」の項目に
  チェックを入れてください。

 10)「Windows7」を選択し、適用ボタンを押してください。
  ※「Windows7」にて改善しない場合、
   「WindowsVista(Service Pack2)」をお試しください。

 11)特権レベルの「管理者としてこのプログラムを実行する」の項目に
  チェックを入れ、「適用」してください。
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【4/24(水)22:35更新】

大変お手数ではございますが、上記お試し頂きまして
症状が改善されるかご確認頂けますようお願い致します。

上記にて改善されない場合には、誠に恐れ入りますが
連絡帳窓口までご連絡頂けますようお願い致します。

調査を行う際の参考とさせて頂きたく存じますので、
ご協力頂けますと幸いでございます。

皆様のご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

「Soul of the Ultimate Nation」運営チーム