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【復旧】ゲームにログイン出来ない現象につきまして
【11/17 追記】

カテゴリ |日付 2016/11/16|閲覧数 4077

「Soul of the Ultimate Nation」運営チームです。

現在、一部のお客様におきまして
ゲームログイン出来ない現象が発生しております。

本件に関しましては修正作業を行っております為
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、
修正完了まで今しばらくお待ちくださいます様お願い致します。

【11/16 19:22追記】
2016年11月16日 19:22 現在も本現象に関しましては改善されておりません。

【11/16 23:23追記】
2016年11月16日 22:45をもちまして
本件に関しましては修正作業を完了致しました。
該当の現象が発生していたお客様につきましては
ゲームログインをお試しくださいます様お願い致します。

【11/17 追記】
本件につきまして調査の結果「Pmang」のプラグイン(CommonModule)に対して、
セキュリティソフトが影響した為に発生したものであると推測し
2016年11月16日 22:45頃に同プラグインの修正バージョンの適用を行い、
以後エラーの発生が抑えられていることを確認しております。

詳細につきましてはこちらをご確認ください。
エラーメッセージが表示されゲーム起動しない現象につきまして


また、お詫び対応などに関しましては現在検討中の為、
後日公式メンバーサイトを通じてご案内させて頂きます。

この度はお客様にご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

今後とも「Soul of the Ultimate Nation」をよろしくお願い致します。

「Soul of the Ultimate Nation」運営チーム