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「レイハルト」サーバの1chにてセリエント温泉のプレミアムの湯の効果が正常に適用されていない現象につきまして【12/13追記】

カテゴリ |日付 2017/11/02|閲覧数 632

「Soul of the Ultimate Nation」運営チームです。
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【2017年12月13日(水) 14:00 追記】
当告知にてご案内を差し上げておりました現象につきまして、
不具合発生の2017年11月1日(水)定期メンテナンス終了後〜11月2日(木)23:59までに
プレミアムの湯を利用されていたお客様への補填対応を行なわせていただきました。

【補填内容】
・プレミアムの湯利用券<6時間>

この度は大変ご迷惑をおかしておりますことを深くお詫び申し上げます。

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【2017年11月22日(水) 14:00 追記】
当告知にてご案内を差し上げておりました現象につきまして、
2017年11月22日(水)定期メンテナンスにて修正を行なわせていただきました。

補填対応等につきましては、改めて当告知にてご案内いたします。

この度は、ご迷惑をお掛けしております事を改めて深くお詫び申し上げます。

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現在、「レイハルト」サーバの「1ch」の
セリエント温泉のプレミアムの湯にて
効果が正常に適用されていない現象を確認致しております。

当件につきまして
現在開発元に確認中でございます。
進捗がございました際に、改めて告知させて頂きますので
原因究明まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

また、お詫び対応などに関しましては現在検討中の為、
後日公式メンバーサイトを通じてご案内させて頂きます。

尚、「レイハルト」サーバご利用のお客様におかれましては、
セリエント温泉のプレミアムの湯をご利用されます際には、
「2ch」よりお試し頂けます様お願い申し上げます。

また、大変お手数ではございますが、
チャンネル移動を行なう際はこちらにてご案内致しております
チャンネル変更後にクライアントが強制終了する現象が発生する可能性が御座います事から、
クライアント再起動を行なって頂きました後、移動を行なって頂けます様
重ねてお願い申し上げます。

この度はお楽しみ頂いておりますお客様には
大変ご迷惑をおかしておりますことを深くお詫び申し上げます。

「Soul of the Ultimate Nation」運営チーム