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【重要】サーバ統合以降のお問合せにつきまして【5/20追記】

カテゴリ |日付 2020/05/14|閲覧数 3902

「Soul of the Ultimate Nation」運営チームです。

 2020年5月13日(水)定期メンテナンス時に行った
 サーバ統合以降複数お問合せいただいている内容につきましては
 下記FAQをご確認ください。

◆サーバ統合以降複数お問合せいただいているFAQ

■項目一覧
 Q1 セリエント争奪戦の攻撃申請ができません
 Q2 ギルド名を変更してほしい
 Q3 ログインスタンプがリセットされている
 Q4 キャラクター名を変更したい【5/20追記】
以降随時更新予定



◆Q1◆ セリエント争奪戦の攻撃申請ができません
◆A1◆ サーバ統合によりギルドランキングが初期化されており
    セリエント争奪戦の参加条件であるギルドランキング50位以上が満たせないため
    2020年5月16日(土)開催分のセリエント争奪戦に攻撃申請ができない状態となっております。
    当件につきましては、ギルドランキングが更新される2020年5月17日(日)23時以降の
    セリエント争奪戦から攻撃申請が可能となります。

◆Q2◆ ギルド名を変更してほしい
◆A2◆ ギルドマスターより連絡帳へと
    お問い合わせをいただくことでギルド名の変更を承ります。
    ※すでに利用されているギルド名に変更することはできません。
    ※1ギルドにつき1度のみギルド名の変更を承ります。ギルド名変更後、
     ギルドマスターを変更して再度ギルド名変更を申請する等行いましても
     ご対応いたしかねますのでご了承ください。
    ※ギルドマスターが長期にわたり不在の場合には、
     サブマスターか複数のギルドメンバーからの承認とお問い合わせが必要となります。

◆Q3◆ ログインスタンプがリセットされている
◆A3◆ 統合によりログインスタンプの進捗がリセットされたため
    下記の補填対応を実施する予定となっております。
    【補填内容】
    2020年5月1日(金)0時〜2020年5月13日(水)8時30分までにログインしたIDに対してアイテムの補填
    【補填アイテム】
    暗黒融合石×1個
    堕天石×1個
    [支給品]厳選ポーションボックス×1個
    【対応日時】
    2020年6月予定

◆Q4◆ キャラクター名を変更したい【5/20追記】
◆A4◆ キャラクター名変更アイテムが後日アイテムショップにて期間限定で無料交換が可能となります。
    なお、キャラクター名変更には「ギルドの脱退」「フレンドリストの削除」が必要となります。
    あらかじめご了承ください。

※上記以外にもいただいたお問合せにつきまして、 
 随時確認を行わせていただき当告知にて追記いたします。