JEWELを購入したが、購入完了メールが届かない

JEWELを購入したが、購入完了メールが届かない

JEWELを購入した場合、
購入が完了した旨のメールを自動配信しておりますが、
お使いのメールソフト設定やお使いのプロバイダ側の設定によっては、
正常にメールが到達しない可能性がございます。
メールボックスの迷惑メールフォルダなどに
自動的に振り分けられている場合もございますので、
正常に到達していない場合は、
お使いのメールソフトなどをご確認下さい。

なお、JEWELが購入完了した事を確認する方法としては、
公式ページよりログインして頂き、
「残高購入ページ」をご確認頂く、
もしくは、購入後にゲームへログインを行い、
アイテムショップのJEWEL保有欄を
ご覧頂くことで残高をご確認頂けます。

購入完了のメールは自動配信している関係上、
再発行することはできませんが、正常に到達していない場合、
運営チームに未達メールとして到着している場合がございますので、
必要がある方はご登録情報をお書き添えの上連絡帳までご相談下さい。

■連絡帳へのお問い合わせ方法はこちらをご覧下さい。