GAME START
JEWEL購入
初めての方はこちら
サイド(優先度1)
サイド(優先度2)
サイド(優先度5)
サイド
ボーナスボール
FAQ

回答 / 解決策

日時

2012/09/05

参照回数

6842

タイトル

取引詐欺をされた。アイテムは返ってきますか?

質問内容

取引詐欺をされた。アイテムは返ってきますか? 

解決策

ゲーム内での取引、交渉に関するトラブル、
貸し借りに関するトラブルにつきましては
お互いの言い分が食い違うため、
お客様間のトラブルを仲裁することはできません。

また、客観的に判断することは非常に困難なため
運営チームでは、お客様間のトラブルにつきまして
一切対応することはできませんのでご了承ください。
※取られたアイテムを返還することは出来ません※

取り引きをする際には必ず相手のキャラクター名と
取り引きアイテムを確認してください。

アイテムを貸す際には
必ず返ってくる補償がないことを理解した上で
行っていただきますようお願い致します。

なお本来、お客様間のトラブルである詐欺行為については
対応致しませんが、同一人物によって繰り返し行なわれている等、
悪質な詐欺行為でお困りの場合、
連絡帳より、お問い合わせください。

ご報告された内容について運営チームより調査・確認の上、
悪質な詐欺行為であると判断された場合は、
悪質行為プレイヤーに対し、
しかるべき処置をとらせて頂く場合がございます。

しかしながら、その場合につきましても、
アイテムやハイムの返還はお約束致しかねます。
また、調査対象となるお客様への対応状況につきましては、
顧客情報に関連する情報となりますので調査の進捗等は
ご案内致しかねます。予めご了承ください。

戻る