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FAQ

回答 / 解決策

日時

2010/01/27

参照回数

1611

タイトル

携帯電話のキャリア変更/メールアドレス変更の前には

質問内容

携帯電話のキャリア変更を検討しています。また、携帯メールアドレス変更しようと思っています。

解決策

携帯電話のキャリア変更や携帯メールアドレス変更の前には、
「ワンタイムキー」の解除をお願いします。

設定済みのまま携帯電話のキャリア変更や携帯メールアドレス変更を
されますと、お客様ご自身での解除ができなくなります。

サポートチームへお問合せを頂いた場合には、ご本人確認を行なわせて
頂きますので、解除までお時間を有します。

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