｢Soul of the Ultimate Nation｣運営チームです。
定期メンテナンスは以下の通り完了致しましたことをご案内申し上げます。



【ゲーム・WEBサーバメンテナンス】
　2023年1月18日(水)8:30 〜 15:00



・ゲームサーバの点検
・WEBサーバの点検

【GvGコンテンツにおける変更点のご案内】
・地域占領戦における領地の占領方式につきまして
　現在、地域占領戦では勝敗が短時間で決してしまい、本来の開催時間より著しく短くなっているため、
　2023年1月25日(水)定期メンテナンス時に予定しているアップデートにおいて、
　ターンオーバー制（刻印成功で終了ではなく、攻防が切り替わる方式）に変更致します。
　また、以前導入していたターンオーバー制とは異なり、防衛時にオブジェクトのHPが上昇するなど、
　ボーナスが付与される仕様が追加されます※現在開発中のため、仕様変更となる可能性もございます。

・地域占領戦およびセリエント争奪戦で消費される「王の証」につきまして
　入退場を円滑化するため、地域占領戦およびセリエント争奪戦入場時において、
　消費されないよう2023年1月25日（水）定期メンテナンス時に修正を予定しております。

【アカウント停止処置】
・41アカウントを利用停止致しました。

【攻撃速度が異常と思われるキャラクターのご報告に関しまして】
・表題の件に関しましてご報告いただく際に以下の情報も合わせてご提供いただけますと幸いでございます。
　-報告内容
　 キャラクター名：
　 被ダメージログのスクリーンショット
　 ※送付先メールアドレス(wj-support-sun@webzen.co.jp)

【ご案内】
・SUNメールにてアイテムを添付し送信した場合、特定の条件下で受信者側がアイテムの受け取りができない不具合を
　確認しております。
　解決に向けて調査を行っておりますが、解決までお時間をいただく場合がございますので、
　重要なアイテムに関しましてはSUNメール上での送付を控えていただきますようお願い申し上げます。


※メンテナンス後は必ずゲームランチャーの再起動を行ってください。
　メンテナンス以前から立ち上げているゲームランチャーでログインすると
　パッチが適用されず一部アイテムなどが受け取れない場合がございます。

※不正アクセスが多発しております。ワンタイムキーの導入にてご自身のアカウントを保護いただきますようお願い申し上げます。
　ワンタイムキー未導入における補填対応等は致しかねる場合がございます。

※ゲームクライアントの改変はご遠慮ください。
　利用規約でもご案内しております通りゲームクライアントの改変は認めておりません。
　正規のゲームクライアント以外で発生したトラブルに関しましては、ご対応致しかねる場合がございます。

※スクリーンショットの送付窓口に関しまして
　wj-support-sun@webzen.co.jpにてスクリーンショットの受け取りをしておりますが
　受信専用窓口となりご返信はできません。必ず連絡帳からご連絡ください。

※連絡帳のサポート対応に関しまして
　土日祝日のお問い合わせに関しましては、ご返信までお時間をいただく場合がございます。