『Soul of the Ultimate Nation』運営チームです。
先日アップデートを実施いたしました
「ザピル湖激戦地」および「ゴールドラッシュ」におきまして、
一部のプレイヤーによる「放置」や「悪意ある追放投票」など、ノーマナープレイが確認されております。
これらにつきましては、運営チームにて順次確認を行い、
確認が取れ次第、適切な対応を実施させていただきますが、
本日はあらためて、ノーマナープレイとは何か、
およびそれに対する運営のポリシーと対応の流れについてご説明いたします。
▼ノーマナープレイとは
そのコンテンツが本来意図している目的や楽しみ方を損なう行為を指します。
■ 例:PVPコンテンツの場合
PVPは、プレイヤー同士が個人の実力やチームワークを競い合うためのコンテンツです。
しかし、以下のような行為は本来の趣旨に反しており、ノーマナープレイと判断されます。
・戦闘を放棄して放置する行為
・わざと負けるような行為
・意図的に味方の足を引っ張る行為
・正当な理由なく、個人的な感情で他プレイヤーを追放する行為
・自己利益のため、意図的に戦闘を発生させない行為
これらはいずれも、普通に楽しみたいプレイヤーの迷惑となる行為であり、
報酬だけを目的とした行動、悪質な妨害と見なされるため、ペナルティの対象となります。
もっと簡単に言えば、
「普通に遊びたい人のじゃまになることはやめましょうね」ということです。
▼ポリシーとペナルティについて
ノーマナープレイが確認された場合、運営チームでは以下のような対応ポリシーに基づき、順次処理を行います。
1、運営による調査、またはお客様からの通報によりノーマナープレイを確認
2、1回目の違反:一時的な利用停止+注意喚起/再発防止の同意後、利用再開
3、2回目以降の違反:アカウントの永久停止
※ただし、行為が極めて悪質と判断される場合には、1回目でも即時永久停止となる場合がございます。
※永久停止処分は、いかなる理由であっても解除は行いません。
▼最後に
今回ご説明した内容は、あくまで一例であり、すべてのケースに当てはまるわけではございません。
しかし、ノーマナープレイの定義でもお伝えした通り、
「普通に遊びたい人のじゃまになることはしない」というのが、基本的な考え方です。
今後も『Soul of the Ultimate Nation』をより良い環境で楽しんでいただけるよう、
マナーとモラルを大切にしたプレイを心よりお願い申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。