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1/19(水)メンテナンス及びその他のご案内

カテゴリ |日付 2022/01/18|閲覧数 1607

「Soul of the Ultimate Nation」運営チームです。
定期メンテナンスは以下の通り完了致しましたことをご案内申し上げます。



【ゲームサーバーメンテナンス】
 2022年1月19日(水)8:30 〜 15:00 終了

【WEBサーバーメンテナンス】
 2022年1月19日(水)8:30 〜 15:00 終了



ゲームサーバーの点検


【サーバーダウンに関する第五次対応】
・サーバーダウンに関する第五次対応を行ないました。
 ※本対応に伴い、キャラクター接続待機システムの解除及び、チャンネル数を2つから1つに変更致しました。
    なお、暫定的な対応となるため、再度サーバーダウンが発生してしまう可能性がございます。
    チャンネルを1つにした理由と致しましては、
    再発してしまった場合に再度キャラクター接続待機システムを適用させて頂くため、
    1チャンネルのみで開催されているコンテンツへ参加しやすいようにチャンネル数を1つに致しました。
 ※チャンネル数の増減により稼働しているサーバー数に変動はなく、接続可能キャラクター数も同一です。


【イベント・キャンペーン開始】ハッピーニューイヤーチケットを開始しました。


【イベント・キャンペーン終了】アビスアイチケットを終了しました。


【確認している不具合】
・現在イベントで進行しているメダイユチャンスにて、メダイユチャンス[1等]交換アイテムの「秋麗のネックレス」を
 交換時にソケットが開放されていない不具合を確認しております。
 獲得された方については、個別対応いたしますので連絡帳までお問い合わせして下さい。
 ※ソケットが設定されていない「秋麗のネックレス」にバナティズムの聖書を使用しても
  効果はありませんのでご使用をお控え下さい。
 ※お問い合わせいただきました方につきましては「秋麗のネックレス」のソケット開放の対応を致しました。
  なお「秋麗のネックレス」を装備していた場合はインベントリ内にアイテムが移動されている場合がございます。
 ※ソケットが開放されていない方につきましては、キャラクター情報が正確に読み込めないため、
  ペットの名前を変更していただきますようお願い致します。詳細はこちらをご確認下さい。
 ※個別対応はメンテナンス時にご対応致しますので繰り返しご連絡頂きましても
  ゲームサーバーオープン時はご対応致しかねますので予めご了承ください。
 ※お問い合わせ後は、該当の「秋麗のネックレス」を最もレベルの高いキャラクターのインベントリ内に
  所持してお待ちくださいますようご協力の程お願い致します。

・バフクリスタルから効果を受け取れない不具合を確認しております。


【その他】ツイッターRTイベント当選者へサービスポイントを送付致しました。
 ※サービスポイントの残高は公式メンバーページへログイン後に「JEWEL残高確認」より確認することができます。

・セリエント争奪戦勝利対象者のWEBインベントリまで褒賞アイテムを送付致しました。

・現在/過去のイベントで利用した下記アイテムを2022年1月26日(水)メンテナンス時にゲーム内から削除する予定です。
 ハートのチョコレート型
 チョコメダイユ
 メダイユチャンスチケット
 散らばった雪の花入場券
 散らばった雪の花(チャンス)入場券
 雪の花
 イベントチケット
 ニューイヤーコロッセオ入場券
 メダイユチャンス[1等]
 メダイユチャンス[2等]
 メダイユチャンス[3等]
 メダイユチャンス[4等]
 メダイユチャンス[5等]
 新規キャラクター応援ボックス(B)
 新規キャラクター応援ボックス(D)
 新規キャラクター応援ボックス(S)
 新規キャラクター応援ボックス(V)
 新規キャラクター応援ボックス(E)
 新規キャラクター応援ボックス(M)
 新規キャラクター応援ボックス(H)
 新規キャラクター応援ボックス(W)




※メンテナンス終了後は、ゲームランチャーの再起動をしていただきますようお願い申し上げます。

※メンテナンス終了直後は、お客様のログインが集中することにより
 一時的にログインしづらくなる場合がございます。予めご了承ください。

今後も円滑なサービスのために尽力させていただきますので、
「Soul of the Ultimate Nation」を、どうぞよろしくお願い申し上げます。